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保修时间表

如果在购买后 12 天内注册，可额外获得 14 个月保修

产品分类 保修期 下载保修证书。
充电器 24月 下载保修证书。
无线充电器 36月 下载保修证书。
线缆 24月 下载保修证书。
充电宝 36月 下载保修证书。
USB集线器 24月 下载保修证书。
旅行适配器 36月 下载保修证书。
汽车充电器 24月 下载保修证书。
屏幕保护 36月 下载保修证书。
手机壳 24月 下载保修证书。
硬壳保护套 36月 下载保修证书。
MICRODIA 全面有限保修声明

MICRODIA 全面有限保修声明

本全面有限保修声明（“保修”）由 MICRODIA 有限的 （”MICRODIA”）向产品（“产品”）的原始最终用户购买者（“购买者”）提供保修。本保修概述了保修条款和条件。 MICRODIA 将提供材料和工艺缺陷的保修，以及退货和退款政策。本保修适用于全球，但须遵守当地法律法规。

1. 涵盖内容

本保修涵盖制造缺陷、材料缺陷以及因产品正常使用而引起的功能问题。具体而言，本保修涵盖硬件组件，并提供第 7 节中详述的免费技术支持。

2.排除项

本保修不涵盖因下列任何情况而造成的损坏：

  • 因产品误用而造成的损坏，包括但不限于跌落、暴露于极端温度、水损坏或设备操作不当。
  • 退回的产品没有足够的购买证明。
  • 已超过保修期的物品。
  • 由第三方进行的维修。
  • 外部来源造成的损坏。
  • 从未经授权的经销商处购买。

此外，在下列情况下，运费必须由买方承担：

  • 除已证实的缺陷外，出于任何原因退回产品。
  • 在原始购买国家/地区以外购买的物品的保修索赔。
  • 退回的商品声称有缺陷，但 MICRODIA 质量控制处于工作状态。
  • 通过国际运输退回有缺陷的物品。
  • 与未经授权的退货相关的成本（在批准的保修流程之外进行的任何退货）。

3. 区域覆盖和配送选项

本保证适用于全球，包括但不限于香港和澳门地区。对于保修期内产品的交付，所有运费均由买方通过当地快递承担。预计交付时间为两 (2) 至七 (7) 个工作日。可根据要求提供快递服务。此外，买方可以选择办公室取货，可在购买后的两 (2) 至三十 (30) 天内安排，具体时间为周一至周五的 09:00 至 18:00，周末和公共假期除外。

4. 保修索赔程序

要提出保修索赔，购买者必须提供以下必需文件：

  • 显示购买日期和地点的购买证明。
  • 产品的原包装。
  • 相关产品详细信息，包括名称、类型和序列号。

索赔流程要求购买者联系 MICRODIA at cs@microdia.com 在退回产品之前获取退货授权 (RMA) 编号。产品必须运送至：

MICRODIA
香港九龙湾宏光道21号亿京中心B座1楼E室

所有货物必须通过 FedEx 预付运费并投保足够的保险。买方应负责退回产品的所有运费和海关费用。

5. 维修和更换条款

自行决定， MICRODIA 将维修或更换本保修范围内产品的任何缺陷部件。更换的产品可能是新的或翻新的，功能相同。任何维修或更换的产品的保修范围应持续到原保修期的剩余时间。所有退回的产品均归 MICRODIA 回來後。

6。 技术支援

购买者有权通过电子邮件获得免费技术支持 support@microdia.com 或通过以下在线资源 www.microdia.com/pages/faq-trouble-shooting技术支持包括在工作时间内提供安装和故障排除协助，具体时间为周一至周五 09:00 至 18:00（GMT+8），周末和公共假期除外。

7. 责任限制

MICRODIA在本保修条款下的最大责任应限于购买者为产品支付的购买价格加上根据本保修条款提出索赔相关的任何合理费用。 MICRODIA 对于因使用或无法使用产品而导致的任何数据丢失、系统问题、安装成本、间接损害或收入损失，不承担任何责任。 MICRODIA 在法律允许的最大范围内，放弃所有明示和暗示的保证。如果 MICRODIA 根据适用法律，不能否认默示保证，那么在可能的范围内，此类默示保证仅限于明示保证的期限。任何更换产品的保修期限将是原产品保修期剩余的那部分。

8. 国际考虑

居住在欧盟成员国的消费者保留法定权利，这些权利可能不受本保修条款影响。根据地区管辖范围，消费者保护法可能会有所不同。此外，国际运输受海关法规的约束，这可能会影响保修在某些管辖范围内的有效性。

9. 产品停产

已停产的产品不在本保修范围内。 MICRODIA 保留拒绝对此类产品进行维修或更换服务的权利，但可自行决定提供替代解决方案。

10。 附加条款

本保修不可转让，且仅对产品的原始购买者有效。本保修不适用于关键应用，因为此类应用一旦发生故障，可能会导致人员受伤或生命损失。

11. 退货和退款政策

对于保修申请，程序因地点而异。在香港和澳门，适用当地程序，合法的保修索赔要求购买者承担将产品退回到 MICRODIA，而 MICRODIA 将支付已维修或更换物品的退货费用。对于国际退货，如果保修索赔合法，则购买者应负责退回产品的运费，但 MICRODIA 将承担寄回已维修或更换的商品的费用。如果索赔超出保修期或不符合要求，所有运费均由购买者承担。香港和澳门客户可以选择“送货”或“自取” MICRODIA 办公室取货”。对于香港和澳门境内的送货，运费由购买者通过当地快递承担，订单通常在确认后的 09 至 00 个工作日内发货。办公室取货允许客户在购买后的 18 至 00 天内在营业时间内（周一至周五 XNUMX:XNUMX 至 XNUMX:XNUMX；周末和公共假日休息）取回产品。此外，如果在保修期内正常使用的情况下发生损坏或故障，并经技术人员确认， MICRODIA 将提供免费维修服务。

退货流程

要提交退货：

  • 联系我们 MICRODIA 客户服务在 cs@microdia.com.
  • 在退回任何产品之前，请先获取退货材料授权 (RMA) 号码。
  • 提供清楚显示卖家信息和购买日期的购买证明；否则可能会导致拒绝服务或额外费用。

禁例

以下商品不符合退货或退款条件：

  • 退回的商品没有 RMA 编号。
  • 没有足够购买证明的产品。
  • 已超过退货期限的商品。

12。 免责声明

上述内容是对 MICRODIA 产品并取代所有其他保证和陈述，无论是口头的还是书面的。除上述明确规定外，不就以下事项作出任何其他保证： MICRODIA 产品。 MICRODIA 明确否认本文未列明的所有保证，包括在适用法律允许的范围内，任何根据国家、州、省或地方法律可能存在的保证，包括但不限于任何有关非侵权、适销性或适用于特定用途的默示保证。所有保证，无论明示或默示，均限于上述期限。某些州或其他司法辖区不允许排除默示保证或限制默示保证的持续时间；因此上述限制可能不适用于您。 MICRODIA 产品不被授权用作生命支持设备的关键部件，或用于产品故障或故障可能造成人身伤害或死亡的情况的应用。 MICRODIA 对于因使用包括但不限于军事或军事相关设备、交通管制设备、灾害预防系统和医疗或医疗相关设备等应用中使用的产品而导致的任何人身死亡或任何损失、伤害或人身或财产损失，本公司概不负责。如果打算用于此类用途，请联系 MICRODIA 适用于此类应用的组件。 MICRODIA根据本保证或任何其他明示或暗示保证，本公司的全部责任仅限于维修、更换或退款。维修、更换或退款是违反保证或任何其他法律理论的唯一且排他性救济。在适用法律允许的最大范围内， MICRODIA 不对购买者或最终用户客户承担责任 MICRODIA 产品对于任何损害 - 费用、数据丢失 - 收入损失 - 储蓄损失 - 利润损失 - 或任何其他偶然或间接损害，无论该损害是由购买、使用还是无法使用本产品引起的。 MICRODIA 产品——即使 MICRODIA 已被告知此类损害的可能性。某些州、国家/地区或其他司法辖区不允许排除或限制偶发或间接损害；因此上述限制或排除可能不适用于您。本有限保证赋予您特定的法律权利，并且您可能还拥有其他权利，这些权利因州、国家/地区或司法辖区而异。对于欧盟成员国公民，如果本产品由消费者购买，而非在商业过程中购买，本保证不会影响您作为消费者的法定权利。本免责声明不旨在限制或排除 MICRODIA因其疏忽或欺诈性虚假陈述所造成的死亡或伤害的责任。

13。 联系方式

如对本保修或任何其他客户服务事宜有疑问，请联系：

本保修取代所有以前的版本，并代表以下产品的完整保修： MICRODIA 的产品。 MICRODIA 保留对所有保修索赔做出最终决定的权利。条款和条件可能因地区而异，如有更改，恕不另行通知。有关送货安排和退款政策的完整条款和条件，请访问 https://microdia.com/pages/returns-refunds.



上次更新时间为20年2024月XNUMX日